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1. CREACIÓN DE PROCESOS

  • Permite la creación de todo tipo de procesos internos a través de pasos y actividades preestablecidas que serán ejecutadas por los funcionarios.
  • Permite la escalabilidad de procesos en la medida que la Organización lo vaya requiriendo, esto hace de SAIA un sistema dinámico que crece con las necesidades de la Organización.
  • Permite que la Organización pueda crear sus propios procesos de gestión.
  • Permite que los procesos internos se articulen con los procesos externos que llevan a cabo clientes o proveedores, característica que tiende a la descentralización de procesos.
  • Permite que la creación de los procesos internos puede estar ligada al sistema de calidad que esté adelantando la Organización.
  • Permite el trámite de los procesos vía internet.

2. CONTROL DE PROCESOS

  • Control por tiempo de respuesta para cada tipo de proceso permitiendo consultar el estado de las actividades en cualquier instante.
  • Permite el control del flujo de los documentos entre las diferentes dependencias así como los tiempos de respuesta (alertas sobre fechas de vencimiento y respuestas de las series documentales).
  • Sistema de alertas (semáforos y correo electrónico) de actividades no ejecutadas dentro del periodo predeterminado para ello o que requieren respuesta dentro los términos definidos por la Organización.
  • Permite definir tiempos de gestión en el ciclo de vida de los procesos en los que se involucran tipos documentales.
  • Permite la administración de expedientes para el almacenamiento y organización electrónica.

3. USABILIDAD

  • Permite ver desde una perspectiva general el avance y estado de cualquier proceso.
  • Permite la interacción del usuario con las tareas y responsabilidades desde el flujo de trabajo.
  • Permite la navegación a cualquier parte del proceso, identificando tiempos de gestión, responsabilidades, vencimientos entre otros.
 


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